問い合わせ時に必要な情報について

Q：問い合わせ時にはどのような情報を記入したら良いですか？

A：お問い合わせをいただく際には下記の情報を明記の上、営業担当者へご連絡ください。

1. 読取結果確認画面のURL
2. そのドキュメント内で問題があるページ番号
3. どの項目で問題があるか
4. どのような問題があるか
   
   例
   URL：https://alpha.aiscanrobo.netsmile.jp/document/11111
   
   内容：
   2ページ目のみ商品名がすべて出力されません。
   設定変更や対応方法があれば教えてください。